预检分诊--致我的工作

 　　2020年的春节本该是一个祥和、开心的春节，疫情的突然来临，县卫健局的紧急通知，全县的卫健人员取消休假，所有医护人员全力投入新型冠状病毒感染肺炎防控工作中，以确保全县人民群众生命安全和身体健康。

　　第一时间，医院书记、院长召开单位紧急会议，看到院领导班子有条不稳的工作态度，让我放下心来。我被安排到门预检分诊的工作，我清楚的知道这不简单是一份工作的分工，更是一份沉重的责任。预检分诊这个关口，关系到单位所有同事的健康和安全，关系到我们整个医院医疗活动的安全，更关系到我个人及我的家庭安全，这份责任让我不敢松懈。我和同样被安排到预检分诊的护士刘璐一起，首先从预检分诊设置的规范性开始;到个人的防范：口罩、衣服、帽子、防护衣、防护镜、手套、鞋套、全身包装自己。到预检分诊人员登记造表、年龄、性别、地址、电话、临床症状，无一遗漏;发热病人的引导就治，登记上报更是要求严格，一点不能大意;还有预检分诊处的防护物资储备，从工作表格的规范、到工作中物资的储备。事事都是我们俩亲力亲为，我们相互打气，绝不负单位领导的重托，绝不负这份信任。

　　预检分诊处的工作，是一场没有硝烟的战争。我院所面临的病员，来自全县各地，不像是一个社区或是一个村社，我们不清楚来者的情况。我和护士刘璐一遍遍地向她们讲述着预检分诊的目的和意义，大部分病人还是积极配合，但还是有部分病员及家属不理解，有人会问：“我们又不是返乡人员，又没有外出，自己又没感冒，为什么还要进行体温检测呢?”甚至有些病人连口罩都不戴，就往医院大厅里涌，还高声吼叫，让开!我和刘璐着急啊!这些人急匆匆的进来，没有进行体温测量，有的还没戴口罩，万一他们是从疫区回来的人怎么办?万一他们把病毒带进了我们医院，就会给我们的同事造成不可预料的后果!我绝不允许这样的事情发生，我一遍遍的做着解释，多数病员还是依次排好队，可有的还是不理解，还在一旁大骂“你们这个岗位就是多此一举，就是吃多了，没事找事，我没戴口罩就没带，难道还要我回去拿吗?你们本来就应该给我们提供啊，你们医院都没得口罩，哪个信嘛，说着还拍桌子、拌板凳，吼道：“我们病人就是至上的，把你们领导喊来，给我当面解释解释!”。面对这样的蛮不讲理病人，我心里特别委屈、也特别害怕，本来就是轻言轻语的在解释，是为了大家的健康着想，你又凭什么来吼我?在家里我的父母都没有这样吼我?你凭什么啊?想着想着我留下了眼泪,我突然好想放弃这个艰难的岗位，但又想到：我是一名医务者，我立马放下心里的不爽，把笑容放在脸上，维持好次序、依次排队、体温检测正常后，才能进入。遇到有些急匆匆赶来医院就诊的病人，第一次测体温就会相对较高，病人又会不满，“我又没有接触返乡人员，自己也没有发热的情况，怎么可能体温高?你们的体温计是不是有问题哦”这时的我们也只能耐心、再耐心、“这是因为你走路太急造成的体温升高，请你静坐十分钟，再次监测”!院长常说：前台是一个医院的形象，仪容、仪表、衣着、语言都是对医院的维护。此时我们面带微笑。

　　预检分诊的工作每天平凡而繁琐，同样的话语，不知道重复多少遍。院长对我们强调最多的就是：“全体职工做好个人防护，一定要保护好自己的安全，不能把病毒带给自己，更不能把病毒带给家人，如果你们有事，我会愧疚大家。我会永远和大家站在一起，共同努力”!

　　因工作需要，我也会配合其他同事去下社区，在路上，我不由和同事述说着工作中的各种苦处和难处，但是作为医务工作者，这就是我们该有的责任，此时我们不上谁上!在面对社区居民的不理解中，面对他们的责问和声声抱怨中，我们的工作人员只能一遍遍的，细心、耐心的讲解这次疫情的严重性，疫情对社会的危害;我们辖区内的居民较多、加上又合并社区和村社，导致很多返乡人员的信息不齐、电话号码缺位、家庭住址没有楼栋号，我们在一个小区里楼上楼下多次才找到一户。理解的家庭，都会积极配合我们工作，不理解的家庭，还会嫌我们上午下午来的太频繁，我们反复讲解，一遍、又一遍，有时候一户人家可以耽误四五十分钟，我们得耐心为下一次的体温检测打好基础。经过一天的走家串户，我的感受特别深刻!终于体会到“工作岗位是平凡的，不平凡的只是干工作的人”的含义。每个工作岗位都不是一帆风顺的，会遇到很多的困难和障碍;只有不退缩，想办法解决困难!

　　回到了预检分诊台工作，看着同事们下社区进行体温测查和人员排查走时的背影，我在心中默默地为他们祝福。。。。。。想着她们在社区里忙忙碌碌的奔波，我为他们点赞。看着他们从社区回来的疲惫不堪的身影，我为他们心疼。回到单位，他们立即投入到资料的填写、收集、整理、归档、上传数据。我不禁热泪盈眶，这就是我的同事们，这就是在我们院长带领下“云溪卫生院的兵”。以人为本、万众一心。有我们这样的团队，我们一定能够打赢这场疫情阻击战!

　　“大疫无情，人有情”，希望这次疫情早点过去吧!让我们早日恢复往常的生活。

　　盐亭加油!武汉加油!中国加油!

(责任编辑：宋在军)